سياسة الخصوصية – المهجر نت
يتناول هذا الإشعار بالشرح والتوضيح الطريقة التي قد نعالج بها بياناتكم الشخصية وقد يتم تعديل هذا الإشعار أو تحديثه من وقت لآخر، لذا يرجى مراجعته بانتظام لمعرفة التحديثات.
هذا الإشعار صادر عن المهجر نت بالأصالة عن نفسها ونيابة عن شركاتها الفرعية والشركات التابعة لها (يشار إلى ذلك معًا بلفظ “المهجر نت” و”نحن” و”لنا” وضمير المفعول “نا”)، وهو موجه للأفراد الذين نتفاعل معهم من خارج الشبكة.
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان الاستخدام الآمن والمسؤول لبياناتكم الشخصية وفقاً لأعلى معايير الحماية.
فريق المهجر نت
(أ) معلومات عامة
وتحقيقًا لأغراض هذا الإشعار، فإن المهجر نت هي صاحبة الحق في التصرف. ويحتوي القسم الأخير الوارد أدناه على بيانات الاتصال.
قد يخضع هذا الإشعار للتعديل أو التحديث من وقت لآخر بحيث يعكس التغيرات التي تطرأ على ممارساتنا فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، أو التغييرات في القانون المعمول به. وعليه، نحثكم على قراءة الإشعار بعناية فائقة ومتابعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات قد نجريها وفقًا لشروط هذا الإشعار.
(ب) جمع بياناتكم الشخصية
الملخص: قد نجمع بيانات شخصية عنكم من مصادر مختلفة لتحسين خدماتنا وتقديم تجربة أفضل لكم.
قد نجمع بيانات شخصية عنكم من المصادر التالية:
البيانات المقدمة من طرفكم
قد نحصل على بياناتكم الشخصية عندما تزودونا بها مباشرة:
- الاتصال المباشر: عندما تتصلون بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو بأي وسيلة أخرى
- بطاقات العمل: عندما تزودونا ببطاقة عملكم أو معلومات مهنية
- النماذج الإلكترونية والاستبيانات
- التسجيل في النشرة الإخبارية أو الخدمات
بيانات العلاقة
قد نجمع بياناتكم الشخصية أو نحصل عليها في السياق العادي لعلاقتنا بكم (على سبيل المثال، إذا قمتم بشراء خدمة منا، حيثما انطبق ذلك).
البيانات التي تنشرونها للعامة
قد نجمع أو نحصل على بياناتكم الشخصية التي تختارون بوضوح نشرها، بما في ذلك عبر وسائل التواصل الاجتماعي (على سبيل المثال، قد نجمع معلومات من ملفكم الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي إذا قمتم بنشر منشور عام عنا).
بيانات التطبيق والموقع
قد نجمع بياناتكم الشخصية أو نحصل عليها:
• عند تنزيل أو استخدام أي من تطبيقاتنا
• عندما تزورون أيًا من مواقعنا أو تستخدمون أي ميزات أو موارد متاحة
• عند التسجيل لاستخدام أي من مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا
• التفاعل مع المحتوى أو الإعلانات التابعة لجهات خارجية على موقعنا
تلقي المعلومات من أطراف أخرى
قد نجمع بياناتكم الشخصية أو نحصل عليها من أطراف أخرى تزودنا بها (على سبيل المثال، وكالات الائتمان المرجعية وسلطات إنفاذ القانون؛ إلخ).
(ج) إنشاء بياناتكم الشخصية
الملخص: قد نقوم بإنشاء بيانات شخصية عنكم (على سبيل المثال، سجلات تفاعلاتكم معنا).
حيثما ينطبق ذلك، قد نقوم أيضا بإنشاء بيانات شخصية عنكم، مثل:
- سجلات تفاعلاتكم معنا
- تفاصيل سجل مشترياتكم وتفضيلاتكم
- ملفات تعريف المستخدمين وأنماط الاستخدام
- تحليلات سلوك التصفح والاهتمامات
(د) فئات البيانات الشخصية التي قد نعالجها
الملخص: قد نعالج البيانات التالية: بياناتكم الشخصية (اسمكم على سبيل المثال)؛ بياناتكم الديموغرافية (عمركم على سبيل المثال)؛ بيانات الاتصال الخاصة بكم (عنوانكم على سبيل المثال)؛ وغيرها من المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا.
قد نعالج الفئات التالية من بياناتكم الشخصية:
التفاصيل الشخصية
الاسم والبريد الإلكتروني والصورة الشخصية ومعلومات الملف الشخصي الأساسية.
المعلومات الديموغرافية
الجنس؛ تاريخ الميلاد/العمر؛ الجنسية؛ التحية؛ اللقب؛ وتفضيلات اللغة والمنطقة.
المعرفات الفريدة
عنوان بروتوكول الإنترنت ومعرف الجهاز ورقم الهاتف ومعرف وسائل التواصل الاجتماعي والمعرفات الفريدة الأخرى.
بيانات الاتصال الإلكتروني
رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الفورية والمكالمات الهاتفية ومكالمات الفيديو.
سجلات الموافقة
سجلات أي موافقة قد تكونوا قدمتموها، إلى جانب التاريخ والوقت، ووسائل الموافقة وأي معلومات ذات صلة (على سبيل المثال موضوع الموافقة).
بيانات المحتوى والإعلانات
سجلات تفاعلاتكم مع إعلاناتنا ومحتوياتنا عبر الإنترنت، وسجلات الإعلانات والمحتوى المعروض لكم، وأي تفاعل سابق لكم مع هذا المحتوى أو الإعلان (بما في ذلك تمرير الماوس ونقرات الماوس وأي نماذج تكملونها).
وجهات النظر والآراء
أي وجهات نظر وآراء تعبرون عنها و/أو تختارون إرسالها إلينا، أو تنشرونها علنًا عنا على منصات التواصل الاجتماعي.
بيانات التطبيقات والمواقع
سجل الصفحات التي تمت زيارتها، وتاريخ ووقت النشاط، والزيارات والاتصالات، ونشاط الماوس، والمتصفح المستخدم، والجهاز المستخدم، ونظام التشغيل، وإعدادات المتصفح، وإحصاءات استخدام التطبيق، وإعدادات التطبيق، وبيانات الموقع واسم المستخدم وكلمة المرور، وتفاصيل أمان تسجيل الدخول.
(هـ) البيانات الشخصية الحساسة
الملخص: لا نسعى إلى جمع بياناتكم الشخصية الحساسة أو معالجتها بأي طريقة أخرى. لكن حيثما دعتنا الحاجة إلى معالجة بياناتكم الشخصية الحساسة لغرض مشروع، فإننا نقوم بذلك وفقا للقانون المعمول به.
لا نسعى إلى جمع بياناتكم الشخصية الحساسة أو معالجتها بأي طريقة أخرى في السياق المعتاد لأعمالنا، ولكن عندما إذا استدعت الضرورة معالجة بياناتكم الشخصية الحساسة لأي سبب من الأسباب فإننا نستند إلى أحد الأسس القانونية التالية:
- الامتثال للقانون المعمول به: حيثما تكون المعالجة لازمة أو مسموح بها بموجب القانون
- كشف الجرائم ومنعها: حيثما تكون المعالجة لازمة لكشف جريمة أو منعها (بما في ذلك منع الاحتيال)
- إنشاء الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها: حيثما تكون المعالجة لازمة لإنشاء الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها
- الموافقة: إذا حصلنا، وفقًا للقانون، على موافقتكم الصريحة المسبقة قبل معالجة بياناتكم الشخصية الحساسة
(و) الأغراض التي قد نعالج بياناتكم الشخصية من أجلها
الملخص: قد نعالج بياناتكم الشخصية للأغراض التالية: توفير المواقع والتطبيقات والخدمات لكم؛ لأغراض صحفية؛ إدارة أعمالنا؛ التواصل معكم؛ إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا؛ الصحة والسلامة؛ وتحسين خدماتنا.
توفير المواقع والتطبيقات والخدمات
توفير مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا؛ وتوفير المواد الترويجية عند الطلب؛ والتواصل معكم فيما يتعلق بهذه المواقع أو التطبيقات أو الخدمات.
الأساس القانوني:
• المعالجة ضرورية فيما يتعلق بأي عقد أبرمتموه معنا أو لاتخاذ خطوات قبل إبرام عقد معنا؛ أو
• لدينا مصلحة مشروعة في تنفيذ المعالجة لغرض توفير مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا؛ أو
• لقد حصلنا على موافقتكم المسبقة على المعالجة.
إدارة الحساب
إنشاء الحساب، وتحديث معلومات الحساب، وحذف الحساب، وإدارة كلمة المرور.
لإدارة أعمالنا
تشغيل وإدارة مواقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا؛ تزويدكم بالمحتوى؛ عرض الإعلانات والمعلومات الأخرى لكم؛ التواصل والتفاعل معكم عبر مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا؛ وإخطاركم بالتغييرات التي تطرأ على مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا.
الاتصالات والتسويق
التواصل معكم عبر أي وسيلة (بما في ذلك البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية أو وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد أو التواصل الشخصي) لتقديم مواد إخبارية ومعلومات أخرى قد تهمكم، مع مراعاة الحصول دائمًا على موافقتكم المسبقة على الاشتراك إلى الحد المطلوب بموجب القانون المعمول به.
إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات
إدارة وتشغيل أنظمة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والأمن الخاصة بنا؛ وعمليات التدقيق (بما في ذلك عمليات التدقيق الأمنية) ومراقبة هذه الأنظمة.
الأمن
الأمن المادي لمنشآتنا (بما في ذلك سجلات الزيارات إلى منشآتنا)؛ وتسجيلات الدوائر التلفزيونية المغلقة؛ والأمن الإلكتروني (بما في ذلك سجلات تسجيل الدخول وتفاصيل الوصول).
تحسين مواقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا
تحديد مشكلات مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا؛ التخطيط لإدخال تحسينات على مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا؛ وإنشاء مواقع أو تطبيقات أو خدمات جديدة.
(ز) الإفصاح عن البيانات الشخصية لأطراف أخرى
الملخص: قد نفصح عن بياناتكم الشخصية للجهات التالية: السلطات القانونية والتنظيمية؛ ومستشارونا الخارجيون؛ ومعالج البيانات؛ وأي طرف تستدعيه الضرورة فيما يتعلق بالإجراءات القانونية.
يجوز لنا الإفصاح عن بياناتكم الشخصية لكيانات أخرى ضمن مجموعة المهجر نت لأغراض تجارية مشروعة (بما يشمل تشغيل مواقعنا وتطبيقاتنا وتزويدكم بالخدمات)، وفقًا للقانون المعمول به.
بالإضافة إلى ذلك، قد نفصح عن بياناتكم الشخصية للجهات التالية:
- السلطات القانونية والتنظيمية، عند الطلب، أو لأغراض الإبلاغ عن أي انتهاك فعلي أو مشتبه به للقانون أو اللوائح المعمول بها
- المحاسبون ومدققو الحسابات والمحامون وغيرهم من المستشارين المهنيين الخارجيين للمهجر نت، الخاضعين لالتزامات تعاقدية ملزمة تتعلق بالسرية
- معالج البيانات التابع لأطراف أخرى (مثل مزودي خدمات الدفع وشركات الشحن وما إلى ذلك)، الموجودة في أي مكان في العالم
- أي طرف ذي صلة أو وكالة إنفاذ قانون أو محكمة، بالقدر اللازم لإثبات الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها
(ح) النقل الدولي للبيانات الشخصية
الملخص: يجوز لنا نقل بياناتكم الشخصية إلى متلقي بيانات في بلدان أخرى. وعندما ننقل البيانات الشخصية إلى خارج منطقتكم إلى متلقي لا يندرج ضمن ولاية قضائية معنية، فإننا نفعل ذلك على أساس آليات النقل المناسبة.
نظرا للطبيعة الدولية لأعمالنا، فقد نحتاج إلى نقل بياناتكم الشخصية داخل مجموعة المهجر نت، وإلى أطراف أخرى على النحو المبين أعلاه، فيما يتعلق بالأغراض المنصوص عليها في هذا الإشعار. لهذا السبب، قد ننقل بياناتكم الشخصية إلى بلدان أخرى قد يكون لديها قوانين ومتطلبات امتثال لحماية البيانات مختلفة عن تلك المطبقة في البلد الذي تقيمون فيه.
عندما ننقل بياناتكم الشخصية من منطقتكم إلى متلقين خارج منطقتكم ليسوا في ولايات قضائية معنية، فإننا نفعل ذلك على أساس:
- البنود التعاقدية القياسية
- الاتفاقية الدولية لنقل البيانات (أو الملحق المقابل للبنود التعاقدية القياسية)
- آليات الحماية المناسبة الأخرى المعترف بها قانونياً
يمكنكم طلب نسخة من آليات النقل المذكورة باستخدام بيانات الاتصال الواردة في نهاية هذا الإشعار.
(ط) أمن البيانات
الملخص: ننفذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم الشخصية. يرجى التأكد من أن أي بيانات شخصية ترسلونها إلينا يتم إرسالها بشكل آمن.
لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة مصممة خصيصًا لحماية بياناتكم الشخصية من:
- التلف العرضي أو غير القانوني أو الفقدان أو الضياع
- التغيير أو الإفصاح غير المصرح به أو الوصول غير المصرح به
- أشكال المعالجة غير القانونية أو غير المصرح بها
- التشفير والحماية أثناء النقل والتخزين
ونظرا لأن الإنترنت عبارة عن نظام مفتوح، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس بالأمر الآمن تمامًا. وعلى الرغم من أننا سننفذ جميع التدابير المعقولة لحماية بياناتكم الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان بياناتكم المرسلة إلينا باستخدام الإنترنت، وعليه فأي نقل البيانات عبر الإنترنت يكون على مسؤوليتكم الخاصة.
(ي) حفظ البيانات
الملخص: نتخذ كافة الخطوات المعقولة لضمان حفظ بياناتكم الشخصية طالما كانت هناك حاجة إليها فيما يتعلق بغرض قانوني.
نتخذ كافة الخطوات المعقولة لضمان معالجة بياناتكم الشخصية فقط لأدنى فترة لازمة للأغراض المنصوص عليها في هذا الإشعار. معايير تحديد المدة التي سنحفظ فيها بياناتكم الشخصية كالتالي:
1. سنحتفظ بنسخ من بياناتكم الشخصية في شكل يسمح بتحديد الهوية فقط طالما تحقق ما يلي:
(أ) ما دمنا نحتفظ بعلاقة مستمرة معكم (على سبيل المثال، طالما كنتم مستخدمين لخدماتنا أو كنتم مدرجين بشكل قانوني في قائمتنا البريدية ولم تقوموا بإلغاء اشتراككم)، أو
(ب) ما دامت بياناتكم الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض المشروعة المنصوص عليها في هذا الإشعار، والتي لدينا لها أساس قانوني سارٍ ومستمر
2. المدة:
(أ) أي فترة تقادم سارية بموجب القانون المعمول به (يقصد بها أي فترة يمكن خلالها لأي شخص تقديم مطالبة قانونية ضدنا فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية)؛ و
(ب) فترة شهرين (2) إضافيين بعد نهاية فترة التقادم السارية
3. بالإضافة إلى ذلك، إذا تم رفع أي مطالبات قانونية ذات صلة، فقد نستمر في معالجة بياناتكم الشخصية لفترات إضافية حسب الضرورة فيما يتعلق بهذه المطالبة.
بمجرد انتهاء الفترات الواردة أعلاه، كل منها بالقدر المنطبق، سنقوم بأحد الخيارين التاليين:
- حذف البيانات الشخصية ذات الصلة أو إتلافها نهائيا؛ أو
- إخفاء هوية البيانات الشخصية ذات الصلة
(ك) حقوقكم القانونية
الملخص: بموجب القانون، قد يكون لديكم عدد من الحقوق، بما في ذلك: الحق في عدم تزويدنا بياناتكم الشخصية؛ والحق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية؛ والحق في طلب تصحيح الأخطاء وأوجه عدم الدقة؛ والحق في طلب محو بياناتكم الشخصية أو تقييد معالجتها.
إعمالًا لأحكام القانون، قد يكون لديكم عدد من الحقوق التي تتعلق بمعالجة بياناتكم الشخصية ذات الصلة، بما في ذلك:
الحق في عدم التزويد
الحق في عدم تزويدنا بياناتكم الشخصية (إلا أنه يرجى العلم أننا قد لا نتمكن من أن نوفر لكم الاستفادة الكاملة من مواقعنا أو تطبيقاتنا أو خدماتنا إذا لم تزودونا ببياناتكم الشخصية – فعلى سبيل المثال، قد لا نتمكن من معالجة طلباتكم دون التفاصيل اللازمة).
الحق في الوصول
الحق في طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية ذات الصلة أو الحصول نسخ منها، إلى جانب المعلومات المتعلقة بطبيعة تلك البيانات الشخصية ذات الصلة ومعالجتها والإفصاح عنها.
الحق في التصحيح
الحق في طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتكم الشخصية ذات الصلة.
الحق في المحو أو التقييد
الحق في طلب أي مما يلي استنادًا إلى أسباب مشروعة:
- محو بياناتكم الشخصية ذات الصلة؛ أو
- تقييد معالجة بياناتكم الشخصية ذات الصلة
الحق في النقل
الحق في نقل بعض البيانات الشخصية ذات الصلة إلى مراقب آخر، بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا، إلى الحد المعمول به.
الحق في سحب الموافقة
الحق في سحب تلك الموافقة عندما نعالج بياناتكم الشخصية ذات الصلة على أساس موافقتكم (مع ملاحظة أن سحب موافقتكم بهذا الشكل لا يؤثر على قانونية أي معالجة تمت قبل التاريخ الذي نتلقى فيه الإخطار الذي يفيد بهذا السحب).
الحق في تقديم الشكاوى
الحق في تقديم شكاوى إلى هيئة حماية البيانات بخصوص معالجة بياناتكم الشخصية ذات الصلة من طرفنا أو نيابة عنا.
لممارسة أحد هذه الحقوق أو أكثر، أو لطرح سؤال حول هذه الحقوق أو أي حكم آخر من أحكام هذا الإشعار، أو حول معالجتنا لبياناتكم الشخصية، يرجى استخدام بيانات الاتصال الواردة في نهاية هذا الإشعار.
ويرجى ملاحظة ما يلي:
- قد نطلب ما يثبت هويتكم قبل أن نتمكن من إنفاذ هذه الحقوق؛ و
- عندما يستدعي طلبكم إثبات حقائق إضافية (كتحديد ما إذا كانت أي معالجة غير متوافقة مع القانون المعمول به)، سنحقق في طلبكم على الفور بشكل معقول، قبل تحديد الإجراء الواجب اتخاذه
(ل) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
الملخص: قد نعالج بياناتكم الشخصية عن طريق وضع أو قراءة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
عندما تزورون موقعًا أو تستخدمون تطبيقًا، قد نضع ملفات تعريف الارتباط على جهازكم أو نقرأ ملفات تعريف الارتباط الموجودة بالفعل على جهازكم، رهنًا دائمًا بالحصول على موافقتكم، عند الاقتضاء، وفقًا للقانون المعمول به.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسجيل معلومات حول جهازكم ومتصفحكم، وفي بعض الحالات، تفضيلاتكم وعاداتكم في التصفح. وقد نعالج بياناتكم الشخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة وفقًا لسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
(م) التسويق المباشر
الملخص: قد نعالج بياناتكم الشخصية للتواصل معكم بغية تزويدكم بمعلومات تتعلق بالخدمات التي قد تحوز اهتمامكم، علمًا بأنه يمكنكم إلغاء الاشتراك مجانًا في أي وقت.
قد نعالج بياناتكم الشخصية للتواصل معكم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد المباشر أو أشكال الاتصال الأخرى لتزويدكم بالمعلومات المتعلقة بالخدمات التي قد تهمكم.
إذا قدمنا لكم خدمات، فقد نرسل لكم معلومات تتعلق بخدماتنا والعروض الترويجية القادمة وغيرها من المعلومات التي قد تهمكم، باستخدام بيانات الاتصال التي قدمتموها لنا مع الالتزام دائمًا بالقانون المعمول به.
يمكنكم إلغاء الاشتراك من قائمة رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الخاصة بنا في أي وقت بمجرد النقر على رابط إلغاء الاشتراك المضمن في كل بريد إلكتروني ترويجي نرسله لكم. بعد إلغاء الاشتراك، لن نرسل لكم المزيد من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية ولكن قد نستمر في الاتصال بكم بالقدر اللازم لأغراض أي خدمات قمتم بطلبها.
بيانات الاتصال
إذا كانت لديكم أي تعليقات أو تساؤلات أو استفسارات بشأن أي من المعلومات الواردة في هذا الإشعار أو أي أمور أخرى تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية من جانبنا أو نيابة عنا، فيرجى التواصل معنا:
مكتب حماية البيانات – المهجر نت
البريد الإلكتروني: privacy@almahjar.net
العنوان: قسم حماية البيانات – المهجر نت
يمكنكم أيضاً التواصل معنا عبر نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني.